Le marketing punitif n’a plus la côte tandis que la concurrence est de plus en plus rude. Avec plus d’1 milliard de CA en 2017 et une forte notoriété, l’acteur mondial des régimes alimentaires ose enfin abandonner son nom historique « Weight watchers » pour se repositionner sur le bien-être et cesser d’apparaître comme un brontosaure de la perte de poids. Le repositionnement stratégique s’appuie notamment sur d’importants investissements dans l’innovation mobile, la communauté baptisée connect et probablement un futur assistant vocal à l’instar d’Alexa.
